Centres linguistiques et cours

Enseignant

Nos enseignants sont des locuteurs natifs qui ont acquis leurs compétences pour l’application de la méthode directe Inlingua à l’aide de formations internes chez inlingua. Ils utilisent le matériel d’enseignement spécifique à inlingua et mettent en œuvre les outils d’inlingua correspondants pour le cours de langues.

Taille de groupes d’élèves

inlingua travaille avec de petits groupes d’élèves. Plus le groupe est petit, plus l’élève a l’opportunité de prendre souvent la parole et il apprend d’autant plus vite la langue. La taille maximale du groupe d’élèves est mentionnée dans l’offre de contrat.

Centre linguistique

Le centre linguistique opère sur le marché depuis au minimum deux ans et/ou respecte ou fait mieux que respecter les exigences fixées par le conseil d’administration d’inlingua International pour les locaux de formation et l’infrastructure ainsi que d’autres critères pour le centre linguistique avec les élèves temporaires.

Hébergement

Famille d’accueil

Les familles d’accueil proposent des chambres individuelles ou des chambres doubles (occupées uniquement par des hôtes du même sexe, avec une différence d’âge d’au maximum trois ans pour les jeunes âgés de moins de 18 ans). Chaque famille d’accueil reçoit au maximum deux hôtes (de langues maternelles différentes). Dans certains cas exceptionnels, dans la mesure où cela est spécifié sans ambigüité dans l’offre de contrat, trois ou au maximum quatre hôtes sont possibles. La salle de bains, le salon et la cuisine sont nettoyés chaque jour, les chambres à coucher, au minimum une fois par semaine (avec changement de la literie). Les familles d’accueil sont volontiers disposées à passer chaque jour un peu de leur temps en commun avec leurs hôtes.

Autres hébergements

Le centre d’hébergement fournit volontiers des informations sur les autres possibilités d’hébergement telles que, par exemple, chambres meublées, appartements meublés, hôtels et pensions. Normalement, la réservation est à la charge du participant.

Service

Durée de traitement

• Toute demande est traitée en l’espace de 24 heures.
• Les participants reçoivent leur confirmation de réservation en l’espace de 72 heures.

Offres de contrat

Les offres de contrat sont formulées en termes aisément compréhensibles et doivent être contrôlées par le participant (par exemple énumération de prix forfaitaires et des coûts supplémentaires). L’offre comporte des indications sur la taille maximale du groupe d’élèves, sur la devise, sur les coûts du matériel d’enseignement inlingua, etc.

Documents

L’offre comporte les documents suivants :

• Informations générales (plan de la ville, possibilités de shopping, excursions etc.)
• Formulaire d’inscription avec les conditions d’inscription (paiement, résiliation etc.)
• Informations plus détaillées sur le cours (au sujet du test de classification etc.)
• Questionnaire au sujet de la satisfaction du participant à la fin du cours
• Attestation de participation délivrée à la fin du cours